全區(qū)各經營單位和相關單位：

　　“端午”假期臨近，為規(guī)范我區(qū)市場價格秩序，維護消費者合法權益，促進經營者及相關單位嚴格遵守價格法律、法規(guī)及政策，防止發(fā)生各類違法行為，現(xiàn)對相關經營單位提醒告誡如下：

　　各經營者銷售商品或提供服務時，應嚴格落實明碼標價規(guī)定，做到價目齊全、標價真實、標示醒目；遵循公平、合法、誠實信用原則，依法合理行使自主定價權，杜絕“坐地起價”“漫天要價”等行為；自覺履行價格承諾，積極處理消費糾紛，主動接受指導監(jiān)督。

　　（一）各酒店、民宿行業(yè)經營者線上線下應嚴格明碼標價，不得收取任何未予以標明的費用；商品（服務）價格發(fā)生變動時，應及時調整標價，不得在平臺訂單生效后單方面毀約或擅自提高價格，禁止實施價格欺詐行為。

　　（二）各餐飲服務經營者應以菜單、標價牌、實物展示等載體形式明確標示菜品名稱、價格、計量單位等內容；提供鮮活產品等價格變動頻繁的商品時，應明確標示當日價格，不得使用“時價”等模糊語言；收費的紙巾、餐具要在顯著位置標明價格，并向顧客進行告知；結算前應向消費者出具結算清單，列明所消費的項目、價格及總收費金額等信息。

　　（三）各旅游場所應在售票處醒目位置公示收費標準、依據(jù)、投訴電話等；景區(qū)景點內商品（服務）網(wǎng)點均應按規(guī)定明碼標價，禁止價外加價、違規(guī)搭售或強制交易；作為交易場所提供者，嚴格規(guī)范景點內小商品、餐飲等延伸服務經營者價格行為。

　　（四）各類停車場經營者應按規(guī)定在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設置標價牌，標明收費標準、收費方式、免費時間等規(guī)定內容。

　　（五）各商場超市經營者在開展民生消費品、旅游商品促銷活動時，應嚴格規(guī)范價格促銷行為，除按規(guī)定明碼標價外，還應醒目標明活動期限，不得低標高結、虛構原價、虛假打折、先提價后打折，嚴禁各種形式的價格欺詐行為。

　　根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，經營者違反明碼標價規(guī)定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高可處500萬元的罰款；涉嫌構成犯罪的，依法移送公安機關處理。

　　本提醒告誡書發(fā)布后，各經營者要認真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改，主動規(guī)范自身經營行為，市場監(jiān)督管理部門將在“端午”假期加強價格方面的監(jiān)督檢查工作，若發(fā)現(xiàn)違法行為，將依法嚴肅查處，并對典型案例公開曝光。

　　歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營主體進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有關違法行為，請保存好相關證據(jù)并撥打12345熱線或登錄12315平臺進行投訴舉報。

惠州大亞灣經濟開發(fā)區(qū)管理委員會

市場監(jiān)督管理局              

2025年5月28日